Lykkeklinikken

Together with heavily educated (M.D., DMSci., MBA.ex.) and heavenly classy Doc Lund I did a workshop at the European Conference on Positive Psychology yesterday. Not an empty seat, rather we lacked chairs, and we finally promised to upload Claus’ slides pp-conference-june-20101 + a brief position paper from my fierce hand:

You all know about flow so we are going to focus on this figure developed by Hans Henrik Knoop: complexity growth is a matter of balancing differentiation with integration. If you have Curiosity and Teamwork as signature strengths (and it is not very likely) you may have a tendency to call for cohesiveness in the team and escape yourself. As a tramp you leave the camp.

As is said in the bible:

To everything there is a season, and a time to every purpose under the heaven:

• A time to be born, and a time to die; a time to plant, and a time to pluck up that which is planted;
• A time to embrace, and a time to refrain from embracing;
• A time to get, and a time to lose; a time to keep, and a time to cast away;

What I sometimes see out there, and I’ve been to quite a number of workplaces, is non-audacious people responsible for creativity and innovation and still they find it hard to get an honest idea during their so called careers, maybe because they have Prudence, Authenticity and Fairness among their signature strengths rather than Creativity and Bravery. I also see some people who by way of their toxic, non-daring, trivial pursuit more or less find themselves dying undisturbed at the old hat workplace and unfortunately they may indeed along the way drain their colleagues for lust for co-creating.

So much for positive thinking! I use POSITIVE PSYCHOLOGY aggressively for the benefit of psychological and social capital leading to innovation and bottom line…

So I think that the tendency to integration and conventional practice should be counterbalanced by rapid differentiation out of the box hopefully periodically leading to radical emancipation. But the hard part is actually to see the box!

Since 2007 I have seen a growing number of groovy workplaces where it does make a lot of sense to reason in these terms: differentiation versus integration.

For decades the mantra among management consultants and other followers has been: reduction of complexity is what it is all about, but Claus Lund and I think that complexity growth creates added value. So once again and at long last it’s the other way round. Please give Claus a comment (if you request and look through his slideshow) because he is a hardcore anesthesiologist and also has had the guts to introduce positive psychology and psychological capital in his fairly large and successful department. Thus YOU may contribute to reinvent the management limbo…

Fred Luthans pioneered the positive approach in organizational behavior by mapping out positive organizational behavior (POB), with its focus on building human strengths at work rather than only managing weaknesses. Luthans recommended that POB researchers study psychological states that could be validly measured, and that are malleable in terms of interventions in organizations to improve work performance. Luthans proposed that states such as hope, confidence and resiliency meet these criteria.

Backed by research - also in economics - Luthans has even formulated a formula for Return on Investment by such micro-interventions lasting only 2-3 hours. The formula goes like this: ROI equals the number of participants multiplied by their annual wages multiplied by 2 (because we need to finance overhead as well, you know: buildings, furniture, equipment and so forth) multiplied by the correlation coefficient (that through research has been identified as 0.45, which is not impressive, but nevertheless it counts) multiplied by the average tenure (and if you are accountants that may be 8). Through a micro-intervention lasting 2-3 hours that sum which exactly equals the Psychological Capital may be upwardly adjusted by 2 percent, all in all leading to approximately 2 mio. Danish Kroner or roughly 300.000 EURO (with 30 accountants each earning 500.000 DKK; and of course you should deduct all direct costs as well).

So what are you waiting for? I don’t care that much about resistance to change.

Together with Wemind, a Danish company specializing in social software and social media, I introduce one research based intervention per week in large companies, and then the participants may share their experience at virtual platforms like facebook, Ning and WordPress. We have developed special features and functions like meta-tagging the positivity ratio.

One of my other specialties is that I write lengthy (typically 8 pages) and very personal letters for my coachees after only 2 hours of strengths-based coaching with their signature strengths as leitmotives, plus their hopes and best wishes for the future and taking into account perceived challenges and obstacles plus their life situation and lebensraum in general. Recently I did that for the 35 “best and brightest” in a large Danish company with a lot of huge development projects, some of them even amounting to billions of Danish Kroner.

According to Jessica Pryce-Jones’ four years of research:

“When organizations are wondering how to account for every red cent, building happiness at work automatically increases financial value too. Focusing on financial value alone will never build psychological and social capital: focusing on both of these by targeting happiness at work will.”

And that’s groundbreaking news, isn’t it?

DJØF 28-29. april og 3. juni (tilmeldinger modtages stadig, holdet e r oprettet): Positiv psykologi - teori og anvendelse / helt nyt kursuskoncept udviklet sammen med chefkonsulent i DJØF: Jacqueline Albers Thomasen (klikbart link med blåt - fører direkte til uddybende kursusbeskrivelse)

BusinessLiv 25. maj: Positiv psykologi – Sådan bliver du lykkelig / spændende aftenarrangement m/ Sarah Zobel Kølpin & Thomas Milsted (klikbart link med blåt - fører direkte til uddybende beskrivelse)

CBS/HandelsHøjskolens Efteruddannelsescenter i uge 33: Effektiv strategisk udvikling – ledelse
gennem psykologisk og social kapital / 5-dages særdeles succesfuld sommerskole, udviklet i omfattende samarbejde med nyudnævnte professor Claus Nygaard, CBS (klikbart link med blåt - fører direkte til uddybende kursusbeskrivelse). Tilmelding og pris fremgår af kursuskataloget. Download!

CBS/HandelsHøjskolens Efteruddannelsescenter i uge 34: Positiv Psykologi og Positive Health –
nye begreber skabt om det gode liv på den attraktive arbejdsplads / 5-dages sommerskole om “det nye dyr i åbenbaringen: Positive Health” - udvikles og afholdes i fornemt samarbejde med ledende overlæge, dr.med., MMD Claus Lund, Hvidovre Hospital (klikbart link med blåt - fører direkte til uddybende kursusbeskrivelse). Tilmelding og pris fremgår af kursuskataloget. Download!

SEBC juni: Mindfulness for børn og styrkedating for deres forældre. NYT: Sammen med min Personlige Assistent, Mette Gregersen (snart cand.pæd.psych. med speciale om mindfulness for børn), udbyder jeg jævnligt et heldageskursus for skolesøgende børn og deres forældre. Kurset kan også leveres som et kortere arrangement med foredrag og praktiske øvelser samt anvisninger på, hvordan man bliver en lykkeligere familie. Ring til Lars Ginnerup (4083 5007) og hør nærmere! Sidste NYT: Vi kommer i TV2 27/4 kl. 20:35 - 21:10 med en hel udsendelse om et spændende og succesfuldt lykkeløft derude i virkeligheden. Mere herom senere..

Udsendelsen (ca. 20 minutter) ligger frit tilgængelig her.

Intro fra kursusbeskrivelsen: Flere og flere løser opgaver i og på tværs af teams. De seneste år har stillet store krav til organisationers tilpasningsevne til de nye markedsvilkår. Offentlige velfærdsopgaver involverer i stigende grad flere sektorområder eller myndigheder på samme tid. Men det er fortsat en udfordring for parterne at arbejde effektivt sammen. Der er behov for kollektiv intelligens. Derfor vokser behovet for teamcoaching. Teamcoaching er en proces, hvor teamet coaches samlet. Formålet er at hjælpe teamet med at optimere resultaterne gennem udvikling af teamets dynamikker, effektivisering af den daglige drift og udøvelse af handlekraft.
Ønsker du at øge dine faglige kompetencer i dit professionelle arbejde med teams? Når du går fra dette intensive 2 dages kursus (4-5. ell. 22-23. feb. 2010), er du opdateret på den nyeste viden, du har udvidet værktøjskassen med modeller, metoder og tests samt trænet teamcoaching i praksis.

Og jeg kunne tilføje:
Samtalen 1:1 er IKKE eneste legitime vej til intervention. Kollektiv intelligens og gruppedynamik er det, der skal til, og virtuel teamcoaching er en mulighed, som fører videre end tidskrævende 1:1 samtaler, coachingbaseret ledelse eller ej. Hvad den enkelte ved, er for intet at regne mod den kollektive intelligens, og enhver, der har prøvet elektroniske mødesystemer, hvor alle kan komme til orde om hvad somhelst når somhelst, ved, at man kan opbygge helhedssyn på max 40-50 minutter i en forsamling på fx 30 ledere. Disse muligheder er nu tilgængelige for alle til en så lav pris (praktisk talt gratis), at det kan undre, at professionelle ikke tænker disse faciliteter med i kommunikationsberedskabet. Og da især når det gælder nødvendig forandring, kan man på den måde langt hurtigere skabe parathed – fra medarbejdere til ledelse vel at mærke – i kraft af afbalancering og lutring af forventningerne. YOU GET WHAT YOU EXPECT! [essensen af Harvard’s mest populære kursusfag: Positiv Psykologi]

En god historie om krydsbefrugtning med start i SEBC (Selskab for EvidensBaseret Coaching)
Efter at have haft den udsøgte fornøjelse at opleve Charlotte og Henriks vid, nærvær, empati og lokkende tryghed 7 hele kursusdage (Positiv Psykologi/SEBC og min CBS-sommerskole om ledelse gennem social og psykologisk kapital) overgav jeg mig og foreslog et samarbejde J. Lykkeligvis havde de et nyudviklet kursuskoncept (præcis teamcoaching), som jeg kunne være med på - med mine igen, igen opdaterede erfaringer omkring virtuelle læringsplatforme (for teambuilding, teamcoaching og teamworkshops) såsom Wordpress og Ning. Således har jeg på 5. årgang af Master of Management Development (CBS) i efteråret gennemført 5 ugers eksperimenter på Internettet med ”Social Kapital og virtuel organisering” og ”vedligeholdelse og forstærkning af Psykologisk Kapital” – i teams og følgegrupper på op til 60 medlemmer fordelt over virksomheder i hele landet.

Læs nærmere om resten (mindst 2/3) af dette velafprøvede, gennemsolide og jordnære, men underholdende & lærerige kursus i 2-siders beskrivelsen, som du med et klik kan downloade nedenfor. Kurset udbydes for ALLE den 4-5. februar og kun for medlemmer af Dansk Psykologforening den 22-23. februar.

DownloadSEBC Åbent TeamCoaching kursus 4-5. februar 2010

DownloadSEBC teamcoaching kursus 22-23. februar 2010

Af Charlotte & Henrik kan man lære meget, fx at gøre kunderne glade og tilfredse og trygge, og som Hans Henrik Knoop så uforglemmeligt har sagt: ”Glade mennesker er billigere”.

Proceskonsulenterne Jesper Meyer, Kenneth Munk & Tine Nyholm (med store kunder som HP, NCC & Optimera) samt brand champion FJ og overtegnede udbyder en ny kombinationsuddannelse - ud fra værdifulde indsigter, teknikker og metoder i Kognitiv Coaching og Positiv Psykologi, som sigter direkte mod effekter på DIN bundlinie.

Du går ind til en effektfuld uddannelse med indbygget forskel-/lighed i facilitatortruppen: Lige fra “gadedrengen” og golfeksperten Jesper Meyer, der forstår at gøre det let og ligetil for dig at få Hole in One med dine budskaber - over Kenneth Munk, Mr. Perfect, der altid gør sig umage for at vinde kundernes kunders gunst 100% - til sagnomspundne Frank Johansen, der er pionéren udi Kognitiv Coaching for erhvervslivet og stifter af en lang række selskaber, eksempelvis Cultivator, still going strong efter 25 års jubilæum.

Du slipper for tudefjæs og møder 4 mandlige undervisere, der ALLE har prøvet at udvikle, sælge, levere og fakturere strategiske bedrifter (lad os bare kalde det street credibility) - både med og uden de nye metoder, som uddannelsen kombinerer i et stilsikkert greb om praksis. Udviklingskonsulent Tine Nyholm er muligvis uddannelsens største aktiv, idet hun er indbegrebet af Psykologisk Kapital, dvs. håb, optimisme, selvtillid og ukuelighed - og tager sig af træning og koordinering - foruden uv.

Der er tale om en helt ny version af den uddannelse, som FJ grundlagde i 2004 i tæt samarbejde med Irene Oestrich, psykolog, Ph.D., professor, sammen med hvem han også skrev bogen Kognitiv Coaching. Fj har siden 1. januar 2004 gennemført flere end 15 hold med en broget skare deltagere lige fra kendte landsholdsspillere over offentligt ansatte til en lang række direktører i dansk erhvervsliv.

Selv har jeg 3 gange gennemført min Master Class om Positiv Psykologi og Psykologisk Kapital på Frank Johansens Kognitiv Coach uddannelse, hvor jeg på overbygningen fik topkarakterer (10 og 100%) på alle punkter af alle deltagerne, bortset fra et enkelt 9-tal fra en enkelt, hvilket skyldtes, at han måtte afgive 9 minutter af sin tid i Psykologisk Kapital workshop’en til reflektionspartneren, fordi hun så åbenlyst trængte endnu mere til fuld eksponering for mit koncept. Næste dag ringede han for at bestille tid til personlig, styrkebaseret coaching hos mig. Denne Master Class har i øvrigt (selvstændigt) været gennemført for kunder som CBS, APM Mærsk, Socialcenter Østerbro, Grundfos, Hvidovre Hospital og ATP.

Den nye kombinationsuddannelse med Kognitiv Coaching plus Positiv Psykologi bliver ikke kedelig, men farverigt underholdende og lærerig - med direkte gennemslag til bundlinien, - og inden længe kan du tage uddannelsen med et betydeligt offentligt tilskud :-)

Ring til cand.pæd. i pædagogisk psykologi, Tine Nyholm for nærmere oplysninger / du kan også rekvirere kursusbeskrivelse m.m. via hendes mailadresse: tn@fjmm.dk

- med chefpsykolog, MMD Vibeke Schmidt og undertegnede (mest om Social Software og CyberCoaching, men også lidt om Positiv Psykologi) / ‘Dialog i skærmhøjde’

Hør Indslag

Vi kommer vidt omkring på 11 minutter og 19 sekunder..

Men lad os tage skridtet videre, hvis vi kan være enige om, at Work-Life Balance og Talent Management er to fremherskende temaer for ledere, der vil lykkes..

Lad os benytte lejligheden til sammen, kære læser, at foretage et hyperaktuelt tankeeksperiment: Forestil dig en weblog over temaet Work-Life Balance med kun to kategorier..

• ‘Stress - modvirket ud fra en traditionel, sundhedsfaglig tilgang’
• ‘Positiv Psykologi’

- Alle er velkomne til at stille spørgsmål i begge kategorier, - som var de brevkasser i trykte medier! Men takket være weblog-funktionaliteten kan alle forholde sig til både spørgsmål og svar og derved - faciliteret af indforskrevne eksperter - skabe virtuelle praksisfællesskaber. Mit gæt er, at de fleste i starten vil stille traditionelle spørgsmål i kategorien ’stress’, hvor det mestendels handler om undvigelse. - Og jo mere vi fokuserer på stress i denne forstand (de negative aspekter), desto mere stress får vi tilsyneladende kaldt frem, fordi vi her som i andre sammenhænge styrer på forventninger. Og de negative forventninger risikerer at udarte til en selvopfyldende profeti.

Men efterhånden som stadigt flere lærer at vende sagen på hovedet ved i den anden kategori ‘Positiv Psykologi‘ fx at stille spørgsmål om, hvordan man tilnærmer sig flow, vil ikke bare billedet, men lykken vende.. Der er nok at tage fat på, herunder velafprøvede interventioner (populært sagt lykkebringende øvelser), som mærk- og målbart øger job- og livstilfredshed.

Førende forskere udi Positiv Psykologi står bag følgende opløftende betragtninger:

• Hvis du vil maksimere din arbejdstilfredsstillelse, skal du helst dagligt anvende dine SignaturStyrker (Top 5 karakterstyrker), som du kan identificere via videnskabeligt funderet test.
• Berig dit nuværende arbejde, så du bruger dine SignaturStyrker mere!
• Positive følelser på arbejdet åbner hukommelsen for læring og fører således med største sandsynlighed til høj produktivitet, lav personaleomsætning og høj loyalitet. Udrulning af styrker udløser positive følelser og giver helt nye muligheder for talentpleje og -udvikling. Det gælder om at stræbe mod excellens, snarere end perfektion!
• ”Using a signature strength in a new way has been rigorously documented to raise happiness and lower depression for at least six months.“ [Professor Martin Seligman – læs en kort artikel af ham her og se ved samme lejlighed videoen 'Think yourself happy']

Der er altid en anden vej.. Hvis du satser på det, som du er bedst til, kan du overkomme mere og samtidigt opnå højere grader af tilfredshed.

Vi hjælper gerne ledere og ‘din afdeling’ med at gennemføre lykkelige eksperimenter med Positiv Psykologi m/u weblogs og cybercoaching - hør om vore vane- og banebrydende positive erfaringer på 4083 5007.

Fyens Stiftidende 20.07.06, s. 4: Under overskrifterne "Danskere er vilde med weblogs" og "Blogs viser firmaets virkelighed" anlægger henholdsvis jeg og adm. dir. Nikolaj Stagis nogle betragtninger over den lykkelige forbindelse mellem weblogs og ledelse - som opdyrket på MMD - hvor vi også foranstaltede et lykkeligt eksperiment med at lade studerende cybercoache hverandre på en til lejligheden opsat weblog. Som tidligere bemærket flyttede de pågældende sig i løbet af 5 uger et nøk eller flere trin opad på lykkestigen.

Vi annoncerer snart en glædelig begivenhed: Soft launch af social software, der eminent understøtter ‘Optimistisk forandring med talent og flow’ - eller omstillingsprocesser generelt. Vi har bag kulisserne takket være Connecta konstrueret en super virtuel mødeplatform, der understøtter ‘intelligent’ brainstorming (uden mål og med), grafisk opmærkning af de vigtigste emner og senere indbyrdes prioritering af disse, evt. i to dimensioner, så udfaldsrummet kan præsenteres grafisk i Excel som et koordinatsystem, osv.. Man kan så at sige skrive sig ind i en firefeltstabel og målrettet bevæge sig mod flow. - Særligt interesserede kan allerede nu rette henvendelse pr. mail, så kvitterer vi med fribillet til soft launch.

Lykkenoktilalle

Igen i år stod jeg for temaet CyberCoaching på den fokuserede MBA-uddannelse Master of Management Development, og inden jeg havde set mig om, havde den modige frømand Kim Østergaard kastet sig ud i det..

Specielt til formålet "evaluering af elevskolens coachingprogram" lod han en weblog konstruere, hvor særligt indbudte nu er i fuld gang med at finde ud af, om principper og læringspointer fra coachingprogrammet kan finde anvendelse andre steder i Søværnets Frømandskorps end på elevskolen.. Selvfølgelig er "coachingfrog" password-beskyttet - det tilkommer ikke enhver at blive prins..