Lykkeklinikken

Intro fra kursusbeskrivelsen: Flere og flere løser opgaver i og på tværs af teams. De seneste år har stillet store krav til organisationers tilpasningsevne til de nye markedsvilkår. Offentlige velfærdsopgaver involverer i stigende grad flere sektorområder eller myndigheder på samme tid. Men det er fortsat en udfordring for parterne at arbejde effektivt sammen. Der er behov for kollektiv intelligens. Derfor vokser behovet for teamcoaching. Teamcoaching er en proces, hvor teamet coaches samlet. Formålet er at hjælpe teamet med at optimere resultaterne gennem udvikling af teamets dynamikker, effektivisering af den daglige drift og udøvelse af handlekraft.
Ønsker du at øge dine faglige kompetencer i dit professionelle arbejde med teams? Når du går fra dette intensive 2 dages kursus (4-5. ell. 22-23. feb. 2010), er du opdateret på den nyeste viden, du har udvidet værktøjskassen med modeller, metoder og tests samt trænet teamcoaching i praksis.

Og jeg kunne tilføje:
Samtalen 1:1 er IKKE eneste legitime vej til intervention. Kollektiv intelligens og gruppedynamik er det, der skal til, og virtuel teamcoaching er en mulighed, som fører videre end tidskrævende 1:1 samtaler, coachingbaseret ledelse eller ej. Hvad den enkelte ved, er for intet at regne mod den kollektive intelligens, og enhver, der har prøvet elektroniske mødesystemer, hvor alle kan komme til orde om hvad somhelst når somhelst, ved, at man kan opbygge helhedssyn på max 40-50 minutter i en forsamling på fx 30 ledere. Disse muligheder er nu tilgængelige for alle til en så lav pris (praktisk talt gratis), at det kan undre, at professionelle ikke tænker disse faciliteter med i kommunikationsberedskabet. Og da især når det gælder nødvendig forandring, kan man på den måde langt hurtigere skabe parathed – fra medarbejdere til ledelse vel at mærke – i kraft af afbalancering og lutring af forventningerne. YOU GET WHAT YOU EXPECT! [essensen af Harvard’s mest populære kursusfag: Positiv Psykologi]

En god historie om krydsbefrugtning med start i SEBC (Selskab for EvidensBaseret Coaching)
Efter at have haft den udsøgte fornøjelse at opleve Charlotte og Henriks vid, nærvær, empati og lokkende tryghed 7 hele kursusdage (Positiv Psykologi/SEBC og min CBS-sommerskole om ledelse gennem social og psykologisk kapital) overgav jeg mig og foreslog et samarbejde J. Lykkeligvis havde de et nyudviklet kursuskoncept (præcis teamcoaching), som jeg kunne være med på - med mine igen, igen opdaterede erfaringer omkring virtuelle læringsplatforme (for teambuilding, teamcoaching og teamworkshops) såsom Wordpress og Ning. Således har jeg på 5. årgang af Master of Management Development (CBS) i efteråret gennemført 5 ugers eksperimenter på Internettet med ”Social Kapital og virtuel organisering” og ”vedligeholdelse og forstærkning af Psykologisk Kapital” – i teams og følgegrupper på op til 60 medlemmer fordelt over virksomheder i hele landet.

Læs nærmere om resten (mindst 2/3) af dette velafprøvede, gennemsolide og jordnære, men underholdende & lærerige kursus i 2-siders beskrivelsen, som du med et klik kan downloade nedenfor. Kurset udbydes for ALLE den 4-5. februar og kun for medlemmer af Dansk Psykologforening den 22-23. februar.

DownloadSEBC Åbent TeamCoaching kursus 4-5. februar 2010

DownloadSEBC teamcoaching kursus 22-23. februar 2010

Af Charlotte & Henrik kan man lære meget, fx at gøre kunderne glade og tilfredse og trygge, og som Hans Henrik Knoop så uforglemmeligt har sagt: ”Glade mennesker er billigere”.

- bl.a. pga. dette forskræp på næste nr. af I FORM (DK’s af Q mest læste blad), som udkommer 10. december:

SUNDHED: Find lykken med dine 5 styrker
En lykkecoach bruger positiv psykologi til at hjælpe mennesker med at blive mere effektive og blive lykkeligere. Men virker det? I FORM’s reporter Camilla Victoria Marcinkowski, der er dokumenteret pessimist, afprøvede den positive psykologi.

10. december: Artiklen er stort opsat i dagens nr. af I FORM: “Selv en super-pessimist må overgive sig: Find lykken med dine 5 styrker” (artiklen har ligget i et år, og langtidseffekten er reelt meget bedre: Fokuspersonen er vitterlig ikke til at kende igen, som man kan se på billederne af nyere dato :-).

Som Camilla selv skriver på sin hjemmeside 17. december (i år) under overskriften “Pessimisten i dansetøj”: “Så kom min artikel om positiv psykologi i magasinet I FORM. Havde stor hjælp af lykkecoach Lars Ginnerup, som aldrig har set en person score så højt på pessimisme-barometret. Det er faktisk lidt skræmmende…”

Du kan læse hele artiklen m/ billeder her

Besøg journalisten og fokuspersonen for vores eksperiment med styrkebaseret coaching her

Apropos krise igen og igen, så havde Information forleden en læseværdig art. om “Drop bruttonationalproduktet og tænk i lykke og bæredygtighed”.

I øvrigt havde Information allerede primo oktober sidste år et tankevækkende indlæg “Finanskrisen var fuldkommen forudsigelig [...] Og en endnu større krise venter os inden for de næste fem år”.

Ved udsigten til “Chaotics” begyndte jeg at tænke på, hvordan man kunne holde modet oppe og gøre sig selv og andre mere ukuelig(e) uanset hvad, og på en eller anden måde - og med et twist - endte vi med dette kursus: Bliv mere kriseresistent til næste gang.

Vil det være interessant at blive undervist af Christian Ørsted (pt. 80 kursister på hans CoachingManagement udd. - på 3 samtidige hold) og Lars Ginnerup, Danmarks første fuldtidsprofessionelle positive psykolog med 4½ års erfaring fra rendyrket praksis?

Se på dette velkendte billede, hvordan det gik allerførste gang jeg optrådte på Christians coaching uddannelse. -

Du kan læse mere om Christian Ørsteds business coaching her.

Hvis du skulle have spørgsmål til kurset “Bliv mere kriseresistent til næste gang”, er du mere end velkommen til at ringe til overtegnede (Lars svarer på 4083 5007).

Har du set, at Alfred Josefsen, som bekendt adm. direktør i Irma A/S, selv i denne ferietid (dagens “LEDELSE PÅ SPIDSEN”, s. 2 i Berlingske Business) gør sig til indflydelsesrig talsmand for en national “positiv psykologi-dag”?

“DEN POSITIVE PSYKOLOGI fokuserer på det, der virker, i modsætning til den traditionelle psykologi, som især fokuserer på det, som ikke virker. Der er mere end en verden til forskel på disse to metoder. [...] Kan krisen bekæmpes med psykologiske værktøjer - og i givet fald hvordan? Jeg tror, det er muligt og et forsøg værd. Forsøget kunne bestå i, at indkalde samtlige danskere til et et-dags kursus i positiv psykologi. Lade befolkningen i grupper á 30-50 mennesker prøve at arbejde med den positive psykologi og sin egen handlingsplan for en mere positiv og ansvarsbevidst tilgang til livet. (Arbejdslivet, fritidslivet, familielivet mv.).”

/ Alfred Josefsen, brand champion

Vi er nogle stykker, der allerede overvejer et initiativ af den art :-). Men hvis du ikke kan vente så længe med at komme op på den store klinge, udbyder Danmarks måske stærkeste netværk, nemlig DJØF, et 3-dages kursus i Positiv Psykologi - teori og anvendelse (29-30. september + 3. november). På direkte foranledning af udviklingschefen, James Høpner, har overtegnede sammen med den charmerende arbejdsglade og tændt kompetente chefkonsulent i DJØF Karriere- & Kompetencecenter, Jacqueline Albers Thomasen, udviklet et 3-dages kursus i anvendt positiv psykologi. Jacqueline og jeg har for at imødekomme praksis valgt at opdele kurset helt pragmatisk på følgende brugervenlige og indlysende brugbare måde:

• Dag 1 – Positiv psykologi anvendt på individniveau
• Dag 2 – Positiv psykologi anvendt i teams eller hele afdelinger
• Dag 3 – Udvikling af positive organisationer

Jacqueline er cand.pæd. i pædagogisk psykologi med Hans Henrik Knoop som vejleder på specialet, og hun har i tilgift taget kurser på CAPP (Centre of Applied Positive Psychology, UK), så hun er i den grad godt klædt på til opgaven. - Også fordi hun er en erfaren coach med styrkebaseret og løsningsfokuseret tilgang.

Selv har jeg som vist ingen anden i dette lykkelige land seks offentligt veldokumenterede business cases baseret på RENDYRKET, ANVENDT Positiv Psykologi, og Danica Pensions Lykkemåler bliver nu kopieret i det store udland :-)

For at gøre det let at kopiere ;-) følger her synliggjorte links til samtlige allerede offentliggjorte cases (og flere er godt på vej, dvs. allerede velbeskrevne):

Oracle (kronik i Børsen Executive):
http://www.lykkeklinikken.dk/2005/09/23/vi-var-i-b%c3%b8rsen-fredag-23-september-2005-side-4/
TDC (5 artikler over to dage i Politiken: “Sådan gør man utilfredse medarbejdere lykkelige”):
http://www.lykkeklinikken.dk/2007/05/14/sadan-g%c3%b8r-man-utilfredse-medarbejdere-lykkelige/
Dermanor A/S (på forsiden af Kristeligt Dagblad: “Arbejdsglæde giver penge i kassen” + på hele side 2: reportage fra en af mine workshops):
http://www.kristeligt-dagblad.dk/artikel/256782
http://www.kristeligt-dagblad.dk/artikel/256774
Danica Pensions megapopulære Lykkemåler på videnskabeligt grundlag (gratis spørgeskema + gratis råd og dåd på 10 sider):
http://www.lykkeklinikken.dk/2007/10/08/lykkemaleren-pa-forsiden-af-danicapensiondk/
Hvidovre Hospital (25 minutter i P1 med ledende overlæge på DK’s største hospitalsafd., dr.med., MMD Claus Lund, som min gæst og varm fortaler for Positiv Psykologi og Psykologisk Kapital):
http://www.dr.dk/P1/Apropos/Udsendelser/2008/01/22132129.htm
http://dagensmedicin.dk/nyheder/2009/01/16/lykkelige-lger/index.xml
CP Kelco (verdens største pektinfabrik / 6 minutter i P1 om genfunden arbejdsglæde o.a. lykkelige effekter af styrkebaseret coaching):
http://www.lykkeklinikken.dk/2008/08/30/kundeudtalelser-om-%c3%b8get-arbejdsgl%c3%a6devirkelyst-pa-verdens-st%c3%b8rste-pektinfabrik/

Sammen med forfatteren til bestselleren ‘Strategizing’, PhD Claus Nygaard, CBS Learning Lab, der er anerkendt ekspert i forskellige strategitilgange og organisationsudvikling, har jeg udviklet en sommerskole for Handelshøjskolens Efteruddannelsescenter: Effektiv strategisk udvikling - ledelse gennem psykologisk og social kapital.

Claus og jeg har tidligere med succes arbejdet sammen om ugelangt kursus for 16 Mærsk HR-chefer fra lige så mange lande, der bl.a. blev introduceret til Psykologisk Kapital.

Vores sommerskole har tre overordnede temaer:

1. Social kapital (en dag med fascinations- og inspirationskraft)
2. Psykologisk kapital (to dage med mærk- og målbare tiltag, dvs. anvendelse af den nyeste forskning i positiv psykologi, coaching og styrkebaseret organisationsudvikling)
3. Strategisk udvikling på baggrund af de nye begrebs- og modelapparater i DIN organisationskultur (to dage)

Blandt underviserne er medstiftende partner i Wemind A/S, Jacob Bøtter, der forleden af en af hans kunder fortjent blev omtalt som et geni (se min usædvanlige anbefaling af ham på LinkedIn). Senest har han udviklet Twittertinget, og tidligere for Nykredit den prisbelønnede, interaktive kommunikations- og innovationsplatform ”Dialog og weblogs”. Så når vi taler om Social Kapital og Social Software som Facebook, er han lykkeligvis ikke til at komme uden om, og jeg figurerer jo stadig som associeret partner i Wemind J

Endvidere har jeg æren af at præsentere den ledende overlæge på Danmarks største hospitalsafdeling, Anæstesiologisk afd., Hvidovre Hospital, dr.med., MMD Claus Lund (vi optræder også sammen på denne konference om arbejdsglæde, hvor du minsandten lige efter os kan møde selveste ‘The Indiana Jones of Positive Psychology’).

Det bliver en hot, hot uge 33!!

At deltage i en sommerskole på CBS er noget særligt, fordi der afholdes så mange sommerskoler samtidig,  så alle deltagerne og lærerne oparbejder en dirrende intens, stolt og varm atmosfære, kort sagt TRIVSEL og LÆRING på højeste plan J

Du finder alle relevante oplysninger om sommerskolerne her: http://www.sommerskole.dk/ (klik på Kurser/tilmelding og dernæst på Mennesker og organisation, så kommer du til vores kursus).

Allerede inden tilmeldingsfaciliteten var på plads, havde jeg en håndfuld forhåndstilmeldinger, så tøv ikke for længe med at melde dig til (max. 24 pladser).

Det var Michael Laudrup, der til den skotske avis Sunday Mail udtalte de uforglemmeilige ord om Graversens påfaldende langvarige tavshed på udskiftningsbænken og i medierne:

Det er dog nu engang sådan, at fodbold spilles mellem ørerne og ikke kun med fødderne.

Dermed afsløres dyb indsigt i diamanten i kognitiv coaching.

Hvad sker der ellers, når kvindelige ledere fra it top ti som Sigrid Nygaard Johansen og Louise Öström går sammen med succesrige forretningsmænd som Per Rix (med det gode navn og den gode humor) og Peter Svendsen (grundlægger af reklamebureauet MEDIALOG, der fire år senere blev solgt til IPG i den største bureauhandel i Skandinavien) - for i forlængelse af FJ’s pionérindsats for kognitiv coaching at skabe Cognitive Learn Center?

Tjek det righoldige repertoire ud her & der: Cognitive Learn Center A/S / People Learn A/S

Jeg har altid ønsket mig gode ben som Graver(sen), men er nok mere med, fordi jeg som pionér inden for positiv erhvervspsykologi allerede har gennemført min Master Class om bl.a. Psykologisk Kapital for brand champion FJ’s kunder de første 5 gange, og de næste 7 gange (med varierende indhold) er allerede bestilt, fx executive workshop 10-11. juni :-)

Det er dejligt, når nogen trodser krisen ved at tage initiativer som dette og tilmed lancere en superflot hjemmeside, der sætter nye standarder.

Proceskonsulenterne Jesper Meyer, Kenneth Munk & Tine Nyholm (med store kunder som HP, NCC & Optimera) samt brand champion FJ og overtegnede udbyder en ny kombinationsuddannelse - ud fra værdifulde indsigter, teknikker og metoder i Kognitiv Coaching og Positiv Psykologi, som sigter direkte mod effekter på DIN bundlinie.

Du går ind til en effektfuld uddannelse med indbygget forskel-/lighed i facilitatortruppen: Lige fra “gadedrengen” og golfeksperten Jesper Meyer, der forstår at gøre det let og ligetil for dig at få Hole in One med dine budskaber - over Kenneth Munk, Mr. Perfect, der altid gør sig umage for at vinde kundernes kunders gunst 100% - til sagnomspundne Frank Johansen, der er pionéren udi Kognitiv Coaching for erhvervslivet og stifter af en lang række selskaber, eksempelvis Cultivator, still going strong efter 25 års jubilæum.

Du slipper for tudefjæs og møder 4 mandlige undervisere, der ALLE har prøvet at udvikle, sælge, levere og fakturere strategiske bedrifter (lad os bare kalde det street credibility) - både med og uden de nye metoder, som uddannelsen kombinerer i et stilsikkert greb om praksis. Udviklingskonsulent Tine Nyholm er muligvis uddannelsens største aktiv, idet hun er indbegrebet af Psykologisk Kapital, dvs. håb, optimisme, selvtillid og ukuelighed - og tager sig af træning og koordinering - foruden uv.

Der er tale om en helt ny version af den uddannelse, som FJ grundlagde i 2004 i tæt samarbejde med Irene Oestrich, psykolog, Ph.D., professor, sammen med hvem han også skrev bogen Kognitiv Coaching. Fj har siden 1. januar 2004 gennemført flere end 15 hold med en broget skare deltagere lige fra kendte landsholdsspillere over offentligt ansatte til en lang række direktører i dansk erhvervsliv.

Selv har jeg 3 gange gennemført min Master Class om Positiv Psykologi og Psykologisk Kapital på Frank Johansens Kognitiv Coach uddannelse, hvor jeg på overbygningen fik topkarakterer (10 og 100%) på alle punkter af alle deltagerne, bortset fra et enkelt 9-tal fra en enkelt, hvilket skyldtes, at han måtte afgive 9 minutter af sin tid i Psykologisk Kapital workshop’en til reflektionspartneren, fordi hun så åbenlyst trængte endnu mere til fuld eksponering for mit koncept. Næste dag ringede han for at bestille tid til personlig, styrkebaseret coaching hos mig. Denne Master Class har i øvrigt (selvstændigt) været gennemført for kunder som CBS, APM Mærsk, Socialcenter Østerbro, Grundfos, Hvidovre Hospital og ATP.

Den nye kombinationsuddannelse med Kognitiv Coaching plus Positiv Psykologi bliver ikke kedelig, men farverigt underholdende og lærerig - med direkte gennemslag til bundlinien, - og inden længe kan du tage uddannelsen med et betydeligt offentligt tilskud :-)

Ring til cand.pæd. i pædagogisk psykologi, Tine Nyholm for nærmere oplysninger / du kan også rekvirere kursusbeskrivelse m.m. via hendes mailadresse: tn@fjmm.dk

Ifølge ny forskning baseret på empirisk evidens kan graden af velbegrundet håb, optimisme, selvtillid/selvsikkerhed samt ukuelighed forklare næsten halvdelen af præstationsniveauet i en tilfældig virksomhed. Det viser sig yderligere, at Psykologisk Kapital i kraft af indsigter fra Positiv Psykologi kan trænes og løftes 2% på en intensiv halvdagsworkshop, hvilket typisk giver udsigt til ROI på op til 270%.

For første gang nogensinde i Selskab for Evidensbaseret Coaching afholdes et kursus om Psykologisk Kapital.  Konceptet er ”fremtiden inden for positiv erhvervspsykologi”, skriver formanden Ebbe Lavendt i indbydelsen til medlemmerne af selskabet. Alle kan dog deltage på kurset, som også med stor fordel kan afholdes internt for afdelinger/virksomheder på en enkelt dag. Download kursusbeskrivelsen her: psykologisk_kapital_

Jeg har som den eneste i DK erfaringer med facilitering af workshops til opjustering af Psykologisk Kapital - for så forskellige virksomheder som APM-Mærsk, CBS, DERMANOR A/S, DONG Energy, DSB, Guldager a/s, Københavns Kommune, Progressor a/s, Rigshospitalet, ServiceBranchens Chefakademi m.fl.

Hør om perspektiverne og udbyttet i min 25-minutters P1-optræden med dr.med. Claus Lund, ledende overlæge på Hvidovre Hospital, der fortæller lidt om de “eklatant positive effekter” af anvendelse af Positiv Psykologi og Psykologisk Kapital - både personligt og professionelt på den store afdeling :-)

[...] Hvis du kunne skrue op for hvad somhelst i din virksomhed, hvad ville du så vælge: Tempoet, charmen, mangfoldigheden, web 2.0, lyset (husker du Hawthorne effekten?), humøret?

Vi har skarpe argumenter for, at de bedste knapper du kan dreje på handler om
- begrundelse af håb (målrettet kreativitet)
- fleksibel, men realistisk optimisme
- begrundelse af selvtillid/tillid
- ukuelighed (evnen til at komme igen og overgå også dine egne forventninger)

Ifølge ny, evidensbaseret forskning er Psykologisk Kapital - kombinationen af lige præcis håb, optimisme, selvtillid og ukuelighed - vejen frem til ressourceberigelse og konkurrencefordele, idet mange empiriske undersøgelser viser, at Psykologisk Kapital kan forklare en stor del af variansen i performance. Fx viste 114 studier en stærk positiv korrelation (0,38) mellem ”self-efficacy and work-related performance”. Men da komponenterne i Psykologisk Kapital skaber synergi, er den samlede korrelationskoefficient typisk helt oppe på 0,45. Dvs. at begrundet håb, optimisme, selvtillid/selvsikkerhed samt ukuelighed kan forklare 45% af præstationsniveauet. Det viser sig yderligere, at Psykologisk Kapital i kraft af indsigter fra Positiv Psykologi kan trænes og løftes 2% på en intensiv halvdagsworkshop, hvilket typisk giver udsigt til ROI på op til 270%.

Effekten er tværkulturel og tværfaglig, idet den er påvist blandt fx ingeniører og teknikere på STOR flyfabrik i USA, executives i logistikfirma, sygeplejersker på hospital, videnarbejdere i Indien og fabriksarbejdere på gulvet i Kina.

Positiv psykologi, der har ryddet forsiderne på fx TIME og The Economist er således begyndt at sive ind i leder-, personale- og organisationsudvikling, og det drypper direkte ned på bundlinien.

Vi er klar med det hele: Minutiøs, men rummelig procesbeskrivelse for, hvordan effekten kan faciliteres frem - OG vedligeholdes - OG forstærkes vha. specielt til formålet udviklet weblog. Her kan du downloade vor konceptbeskrivelse med tillidsskabende kildehenvisninger :-) Download psykologisk_kapital.pdf

Du kan læse interview med den førende forsker bag Psykologisk Kapital i The Gallup Management Journal, January 2007. Management guruen Jonas Ridderstråle (medforfatter til Funky Business solgt i 350.000 eksemplarer) skriver på en bog om fænomenet og fortalte medrivende herom til Mandag Morgen/Kommunikationsforum allerede i juni sidste år. Så vi er ikke alene om at finde dette indsatsfelt spændende, og vi glæder os til din kommentar. [...]

Flow-eksperten Knoop har gjort det igen. Denne gang flyder hans pen i skolemælk og honning. Med 2.468 ord og et par gode figurer på små 6 A4 sider kommer han sikkert rundt i svingene og igennem de mange overvejelser, som fører fra Positiv Psykologi til optimale læringsrum i skolen, inkl. betingelser for flow. Alle forældre til skolebørn samt deres lærere kan med største fornøjelse læse artiklen her.

Jeg har netop fået til opgave at designe og facilitere en workshop udi positiv psykologi på et lærerværelse, og et bedre oplæg til forståelse af den positive psykologis betydning for "DEN LYSE SKOLE" (i modsætning til den sorte) kan vi ikke ønske os til tiden. Knoop argumenterer med direkte henvisning til folkeskolens formålsparagraf, som nu kræver, at eleverne gennemfører skolen med "lyst til at lære mere".